Il est indéniable que la société contemporaine devient de plus en plus collaborative, et qu'une part grandissante de notre emploi du temps est consacrée aux réunions. Cependant, ces rencontres donnent-elles parfois l'impression de n'être que des successions de paroles vides et une pure perte de temps ? Ce livret, élaboré avec une approche pédagogique soignée, guide chacun vers l'excellence dans la maîtrise de l'animation de discussions. Les personnes désireuses de perfectionner leurs compétences d'animation y trouveront des conseils pour structurer un échange, le gérer dans une atmosphère propice à la coopération, et orienter les participants vers des décisions mutuellement acceptables et des initiatives partagées.