Le pouvoir de l'ordinateur n'est pas une chimère, mais une réalité déjà présente dans notre quotidien : de la déclaration fiscale à la gestion de vos finances, en passant par l'organisation de vos déplacements et la facturation. À l'avenir, il pourrait même orienter l'action des municipalités, des systèmes éducatifs, de la police, de la justice et du gouvernement. Par l'entremise de modèles, projections, systèmes d'information et bases de données, incluant les Management Information Systems (MIS), une nouvelle approche scientifique de la gouvernance des individus est en gestation, ambitionnant d'harmoniser l'efficience et la démocratie grâce à l'informatique. Divers acteurs – États, entreprises, sociétés de services, et experts de toutes disciplines – s'affrontent pour décider du bien commun au sein d'un univers prétendument rationnel, administré depuis ses multiples pôles de décision. La question fondamentale demeure : cette informatisation généralisée des pouvoirs augure-t-elle d'une gouvernance équitable et performante, ou n'est-elle qu'une illusion, celle d'un tigre puissant mais en réalité fragile ?